# FAQ

- Link: https://www.jasamicar.com/faq/
- Published: 2023-10-17T04:05:18+00:00
- Author: admin

Conduire à l’étranger n’a jamais été aussi simple ! Dans la plupart des pays d’Europe,
en Afrique du Nord, en Afrique du Sud, aux États-Unis et au Canada, vous pouvez 
utiliser votre permis de conduire d’origine. Cependant, si votre permis n’est pas
rédigé en alphabet romain (comme le japonais, par exemple) ou si vous louez un véhicule
en Australie, un permis de conduire international sera nécessaire. Pour conduire
en Chine, un permis de conduire chinois est obligatoire.

Pensez également à vérifier les conditions générales de location au moment de votre
réservation pour disposer de toutes les informations essentielles avant de partir.

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Déjà réservé ? Consultez
votre réservation pour plus de détails.


Pour faciliter votre voyage et rendre votre expérience agréable, nous offrons la
possibilité de réserver un aller simple au Maroc. Cependant, nous vous recommandons
de restituer le véhicule dans l’agence où vous l’avez récupéré. Si vous choisissez
de le rendre dans une autre agence, des frais supplémentaires s’appliqueront. Pas
d’inquiétude, ces frais seront inclus dans le montant total de votre réservation,
afin que vous en soyez informé à l’avance.

N’oubliez pas de consulter les conditions générales de location au moment de votre
réservation pour obtenir tous les détails essentiels avant votre départ.

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C’est une question courante et légitime. Lors de la prise en charge de votre véhicule,
un état des lieux est effectué conjointement, et tous les dommages existants sont
consignés dans votre contrat de location ou le rapport d’état du véhicule. Vous 
signez ensuite ce document pour confirmer votre accord. Soyez rassuré(e), aucun 
dommage déjà signalé ne vous sera facturé.

Les petites égratignures et marques mineures survenues pendant votre location, considérées
comme de l’usure normale, ne vous seront pas facturées. Cela inclut :

 * Les abrasions superficielles traitables au polish.
 * Les rayures superficielles inférieures à 25 mm qui n’ont pas pénétré la peinture(
   test de l’ongle).
 * Les bosses ou enfoncements de moins de 25 mm de diamètre sans écaillement de 
   peinture.
 * Les impacts de cailloux de moins de 5 mm de diamètre sur la carrosserie.
 * Les enjoliveurs rayés (sans fissure ni déformation).

En cas de dommage important pendant la location, les frais seront déterminés sur
la base des estimations réalisées par **DEKRA**, selon les coûts moyens de réparation
pour chaque catégorie de véhicule. Les réparations seront facturées selon les termes
définis lors de la signature du contrat.

Pour en savoir plus sur les assurances et réduire les frais en cas d’accident, n’hésitez
pas à consulter les conditions générales de location lors de votre réservation. 
Elles contiennent toutes les informations nécessaires pour voyager l’esprit tranquille.

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